A característica do lead ou do cliente é uma função para definir um ponto de interesse no lead ou no cliente. Por exemplo, um cliente que possui vários CNPJ, ou um cliente que possui mais que um endereço (endereço faturável e endereço da obra).

Menu configurações > > Características



Clique em nova característica no botão de + na lista de características.


Com a janela aberta informe o nome da característica, o tipo (se é do lead ou cliente), se está ativa, e o tipo (se é texto ou seleção) .
No tipo Texto você deverá informar em formato de texto o que é a característica. Exemplo: Nome da característica: "Endereço da obra", conteúdo: "Rua Jardim Veneza, Bairro Alphaville Flamboyant, Goiânia-GO".
No tipo Seleção você deverá informar as opções que aparecerão no menu suspenso quando selecionar a característica no cadastro do cliente ou lead.
Observação: O símbolo ' ; ' irá separar uma opção da outra.





Agora que você criou uma característica, durante o cadastro ou edição do lead ou cliente você poderá inserir essa característica ou várias características que você desejar.










Depois de colocar as características basta salvar :)
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