Um tutorial sobre a nova plataforma destinada aos clientes.

Para acessar o portal do cliente, o seu cliente deve se dirigir a sua respectiva área:


Ele deverá realizar o login utilizando o CPF ou CNPJ, e o e-mail cadastrado:


Ao acessar, ele irá entrar nessa tela principal:


No quadro azul o cliente irá visualizar o total de projetos vinculados a ele.

No quadro verde o cliente irá visualizar o total de tarefas vinculadas a ele.

No quadro laranja o cliente irá visualizar o total de suportes vinculados a ele.

Nos gráficos o cliente visualiza detalhadamente o número aberto, em espera, em andamento, etc. Das tarefas e Suportes.

Na barra lateral ele irá ter umas opções para visualizar detalhadamente cada uma das opções anteriores:


Ao entrar em uma das opções, o cliente poderá ver detalhadamente sobre seus projetos, tarefas ou suportes:




As informações de projetos e tarefas só podem ser visualizadas, não podem ser alteradas. Já as informações de suporte, podem ser feitas as seguintes ações:

Adicionar um novo suporte:



O Cliente deve preencher o nome, departamento, categoria e colocar uma descrição.

- Alterar um suporte;

- Visualizar um suporte;

- Excluir um suporte que ele criou.

Actualizado em: 25 / 03 / 2022